商业银行媒体危机管理对策研究——基于现代媒体特点的分析与思考 |
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引用本文: | 陆岷峰,葛虎.商业银行媒体危机管理对策研究——基于现代媒体特点的分析与思考[J].南通职业大学学报,2010,24(2):25-29. |
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作者姓名: | 陆岷峰 葛虎 |
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作者单位: | 1. 江苏银行,连云港分行,江苏,连云港,222000 2. 南京财经大学,金融学院,南京,210046 |
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摘 要: | 商业银行的声誉风险已上升为战略风险,声誉风险管理失败的表现之一就是媒体危机。现代媒体的特殊性使得媒体危机如果得不到有效控制和化解,就可能导致商业银行破产倒闭。因此,加强媒体危机管理是商业银行声誉风险管理的升级手段。根据现代媒体特点,结合商业银行声誉风险管理要求,建立危机预防和化解机制,是当前提升商业银行管理水平、增强竞争力的重要措施。
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关 键 词: | 商业银行 媒体危机 管理 策略 |
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