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商业银行媒体危机管理对策研究——基于现代媒体特点的分析与思考
引用本文:陆岷峰,葛虎.商业银行媒体危机管理对策研究——基于现代媒体特点的分析与思考[J].南通职业大学学报,2010,24(2):25-29.
作者姓名:陆岷峰  葛虎
作者单位:1. 江苏银行,连云港分行,江苏,连云港,222000
2. 南京财经大学,金融学院,南京,210046
摘    要:商业银行的声誉风险已上升为战略风险,声誉风险管理失败的表现之一就是媒体危机。现代媒体的特殊性使得媒体危机如果得不到有效控制和化解,就可能导致商业银行破产倒闭。因此,加强媒体危机管理是商业银行声誉风险管理的升级手段。根据现代媒体特点,结合商业银行声誉风险管理要求,建立危机预防和化解机制,是当前提升商业银行管理水平、增强竞争力的重要措施。

关 键 词:商业银行  媒体危机  管理  策略
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