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推销中如何处理质量问题
引用本文:刘文燕.推销中如何处理质量问题[J].唐山学院学报,1999(3).
作者姓名:刘文燕
作者单位:唐山高等专科学校管理工程系!河北唐山,063000
摘    要:决定顾客作出购买决定的主要不是商品的质量而是对商品的需要,即商品的实用性。推销员在商品推销中必须强调商品的实用价值,不要过多地罗列质量特点,并且要用顾客听得懂的语言陈述质量要点。

关 键 词:商品推销  商品质量  实用性  营销语言

How to Handle Quality Problems in Promoting Sales
Liu Wenyan.How to Handle Quality Problems in Promoting Sales[J].Journal of Tangshan College,1999(3).
Authors:Liu Wenyan
Abstract:What makes a customer decide to buy a Commodity is mainly his need for it, or its usefulness, but no its quality. A salerman must lay stress on the usefulness of the commodity in promoting sales. He needn' t list a lot of quality chnateristics. He may ouly State the important points bo quality with the words that the customers can easily understand.
Keywords:Sales promotion  Quality of commodity  Usefulness  Sales language
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