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| 情绪胜任素质理论研究综述 | |
| 引用本文： | 马辰.情绪胜任素质理论研究综述[J].家教世界,2013(6):263-264. |
| 作者姓名： | 马辰 |
| 作者单位： | 浙江师范大学 |
| 摘 要： | 情绪胜任素质是情绪劳动领域的一个新兴研究方向。本文着重探讨情绪胜任素质的产生背景、内涵与结构维度,并对其在工作情境中的作用进行了评价。 |
| 关 键 词： | 情绪胜任素质 内涵 结构 |
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