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一流高校要有一流接待
引用本文:陈盛荣,林志强.一流高校要有一流接待[J].高校后勤研究,2013(4):28-30.
作者姓名:陈盛荣  林志强
作者单位:1. 中山大学后勤集团属下的北苑宾馆(北校区学术交流中心)
2. 中山大学后勤集团接待服务总公司
摘    要:党的十八大的胜利召开提出了全面建成小康社会的新的奋斗目标,对高校和高校后勤发展也将提出新的更高的要求。接待业是高校后勤的重要组成部分,也是高校的重要窗口。"接待也是生产力",深入研究高校接待业的特点和规律,不断提高其接待水平,使高校接待业发展得更好更快,具有重要意义。一、高校对接待业的基本要求高校的接待业主要指高校的酒店、宾馆、招待所、部分公寓和部分餐饮等,有的高校还包括交通服务、旅游服务、会议接待、礼品服务等。高校接

关 键 词:高校发展  酒店管理  高校后勤  重要组成部分  宾馆  奋斗目标  小康社会  基本要求  星级酒店  交通服务
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