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试论厂商对消费者教育手段的应用
作者单位:
;1.北京理工大学
摘 要:
消费者教育,是指对消费者进行的一种有目的、有计划、有组织的传授有关消费知识和技能、培养科学的消费观念,提高消费者自身素质的一种社会活动。本文主要对狭义的消费者教育进行研究探讨,通过个别实例来证实厂商在长期市场活动中,不仅要根据消费者的需求生产差异化商品以躲避价格之争,并且将公司、产品等告知消费者来获得认同,以期打造忠实消费群体。
关 键 词:
消费者教育
有目的
有计划
有组织
消费者认同
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