实施培训质量评估流程六步法 |
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引用本文: | 高玉春,刘北国,郭慧香.实施培训质量评估流程六步法[J].中国培训,2010(6):13-14. |
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作者姓名: | 高玉春 刘北国 郭慧香 |
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摘 要: | 影响企业培训质量评估的因素很多,包括模型的制定与选择、评估方案的设计、评估流程的确定以及评估人员的素质等等。在这众多因素中,评估流程经常被人们忽视,研究者甚少。其实,科学的培训质量与效果评估流程是保障培训质量评估工作顺利开展,确保评估结果公平、公正、客观、有效的前提。笔者根据评估工作的主要内容和关键接点,结合多年一线培训实战经验,探索创新了培训质量评估流程六步法。主要步骤有:评估需求分析、确立评估目标、制定评估方案、组织实施评估、反馈评估结果、运用评估结果。
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关 键 词: | 质量评估 企业培训 六步法 流程 评估人员 效果评估 实战经验 探索创新 |
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