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重视读者心理研究提供高效优质服务
引用本文:续秋云.重视读者心理研究提供高效优质服务[J].忻州师范学院学报,2004,20(3):128-129.
作者姓名:续秋云
作者单位:忻州师范学院,山西,忻州,034000
摘    要:本文分析了高校图书馆各类读者群体的阅读倾向及心理特点,提出了提高读者服务质量的若干项具体措施。

关 键 词:读者  心理研究  高校图书馆  阅读倾向  阅读指导工作  宣传工作
文章编号:1671-1491(2004)03-0128-02
修稿时间:2003年12月10

Stress on Readers'Psychological Research and Provide High- efficiency and High- quality Service
XU Qiu-yun.Stress on Readers''''Psychological Research and Provide High- efficiency and High- quality Service[J].Journal of Xinzhou Teachers University,2004,20(3):128-129.
Authors:XU Qiu-yun
Abstract:The present article analyzes the preference and psychological characteristics of different types of readers in the library.It puts forward a number of ways for librarians to improve the service quality.
Keywords:college library  readers'psychological characteristics  high-quality service
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