|
|||||
|
|
| 针对读者心理需求 提高借阅服务质量 | |
| 引用本文： | 史怀芳.针对读者心理需求 提高借阅服务质量[J].潍坊教育学院学报,1991(2). |
| 作者姓名： | 史怀芳 |
| 摘 要： | <正> 尽管图书馆读者数量大,成分复杂,需求不一,但他们的目的是相同的,即希望尽可能获得自己所需的书刊资料.因此,我们工作人员要创造条件,吸引读者,满足读者的需求,争取工作的主动.针对不同读者群的阅读心理,还应采取不同的服务方式,为不同类型的读者搞好服务.通过对教师读者群的心理分析,针对他们的阅读心理需求,首先应该做到借阅册数适当放宽,以满足他们研究某一课题的需要,同时将新进的图书及时推荐给他 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |