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强化高校机关服务功能的几点思考
引用本文:朱天恩.强化高校机关服务功能的几点思考[J].广西师范大学学报(哲学社会科学版),1995(Z1).
作者姓名:朱天恩
摘    要:当前高等学校深化改革的一项重要内容,是加强和深化学校内部管理体制的改革,提高学校的管理水平和办学效益,以建立适应21世纪的内部管理体制和办学模式。在全面实施内部管理体制的改革中,高校各级党组织和党政职能部门都正在朝着“转变职能,理顺关系,精兵简政,提高效率,改进作风,深入基层,多办实事”的方向进行着改革。人们普遍不满意的一个突出问题是:机关工作人员的服务观念不强,服务效率不高,机关服务工作赶不上需要。一些部门、基层单位,或是教职工,到机关办事,每每感到“冷脸冷眼冷板凳”,“门难进、脸难看、事难办”。“跑断了腿,磨破了嘴皮”,“求爷爷告奶奶”的怨声未断。为了改善机关服务工作,提高机关服务效率,特别是适应社会主义市场经济条件下学校改革和发展的需要,适应学校内部管理体制和进行机制改革的需要,机关工作的职能必须有一个大的改变。要从管理型转变为服务管理型。从被动服务转变为主动服务,从低效能服务转变为高效能服务。总之,强化机关服务功能,努力提高机关服务质量,是高校内部管理体制改革的一个亟待解决的重要课题。

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