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| 大数据环境下的零售业O2O营销模式创新 | |
| 作者单位： | ;1.福建船政交通职业学院 |
| 摘 要： | 探讨零售企业在大数据时代下所具有的内涵、以及零售业的类别和零售物流之间的关系。认为零售业在大数据这样的一个时代环境下,要想让"020"(online to offline,线上线下)营销模式得到创新,可以从产品差异化方面着手,如可以通过对零售业大数据的利用实现对企业产品价值的最大化挖掘,通过对零售业大数据的利用对产品产销链进行整合;在更好实现"020"营销模式创新上,可以通过精准化的定价以及适时响应方面的促销的措施;同时还可以通过对消费者日常消费比较偏好接受的信息,对推送的内容内容进行精心的构思,并对促销商品进行优化和促销;除此之外,在服务方面可以采用个性化服务的方式,比如对顾客群进行细分并建立起一个虚拟的社区,或者是建立成一个实体社区也是可行的,从而让线上线下渠道之间进行优缺点互补得到更好的实现。 |
| 关 键 词： | 零售业 大数据 线上线下 营销模式 |