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| 简论大学生公寓的人性化管理与亲情化服务 | |
| 引用本文： | 周玲.简论大学生公寓的人性化管理与亲情化服务[J].淮南师范学院学报,2009,11(3):134-136. |
| 作者姓名： | 周玲 |
| 作者单位： | 安徽理工大学,后勤集团,安徽,淮南,232001 |
| 摘 要： | 学生公寓是高等院校的重要组成部分,是学生学习、生活、休息的重要场所.而人性化管理作为公寓管理的基本理念,应该在实践中把握好"用真情服务"和"用制度管理"这两个准则.要充分发挥管理育人、服务育人的功能,坚持"以人为本",实行人性化管理和亲情式服务. |
| 关 键 词： | 学生公寓 人性化 亲情化 |
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