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甘孜州卷烟零售户满意度现状分析
引用本文:安万明,梁辉.甘孜州卷烟零售户满意度现状分析[J].康定民族师范高等专科学校学报,2007,16(3):101-105.
作者姓名:安万明  梁辉
作者单位:1. 康定民族师专经济管理系,四川康定,626001
2. 甘孜州烟草专卖公司办公室,四川康定,626001
摘    要:通过对甘孜州进行的"两城区一片区"和"16县城区"零售客户满意度两次调查,客观揭示了甘孜州卷烟零售户满意度现状,在肯定成绩的同时指出了存在的问题,并提出了相应的对策。

关 键 词:零售  客户满意度  现状
文章编号:1008-05076(2007)03-0101-05
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