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| 第三方运营O2O客户增值服务管理平台设计 | |
| 引用本文： | 蔡源,曾宇航,吴小辉,朱清波,宋庭新.第三方运营O2O客户增值服务管理平台设计[J].教育技术导刊,2017,16(1):58-59. |
| 作者姓名： | 蔡源 曾宇航 吴小辉 朱清波 宋庭新 |
| 作者单位： | 湖北工业大学 机械工程学院，湖北 武汉 430068 |
| 摘 要： | 采用基于RFID和二维码技术的移动支付技术，开发了一套适合第三方运营的客户增值服务管理系统。通过整合线下服务商家，为保险、金融、电信等服务型企业提供一站式客户增值服务。采用“会员卡+电子消费平台”的管理方式和云存储服务架构，进行第三方服务运营管理，保证客户消费信息的安全性与及时性，提高了服务品质和客户满意度。 |
| 关 键 词： | 第三方运营平台 O2O 客户增值服务 消费终端 移动支付 |
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