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| 基于Lucene的企业门户网站问答系统设计与实现 | |
| 引用本文： | 邢琪,赵卫东,刘军娜.基于Lucene的企业门户网站问答系统设计与实现[J].教育技术导刊,2015,14(7):109-110. |
| 作者姓名： | 邢琪 赵卫东 刘军娜 |
| 作者单位： | 山东科技大学 信息科学与工程学院，山东 青岛 266590 |
| 摘 要： | 信息服务类企业一般都有自己的门户网站，每天在网站上咨询的人非常多，人工回复难免需要消耗大量的人力物力。用户已经习惯于通过搜索引擎获取信息，Lucene是功能强大的搜索引擎框架，应用它可以很好地进行智能回复。利用基于Java的搜索引擎框架，定制智能问答引擎，通过智能问答和人工回复相结合，大大改善了人工回复咨询问题不及时的问题，节省了开支，提高了网站性能。 |
| 关 键 词： | 智能问答 搜索引擎 Lucene 余弦相似度 Java |
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