| “互联网+政务服务”平台大数据可视化分析 |
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| 引用本文： | 曾鹏,林志勇,张丰,刘佳.“互联网+政务服务”平台大数据可视化分析[J].教育技术导刊,2018,17(7):162-165. |
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| 作者姓名： | 曾鹏 林志勇 张丰 刘佳 |
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| 作者单位： | 1.深圳市宝建投智能科技有限公司，广东 深圳 518101；2.深圳市宝安区信息中心，广东 深圳 515107,3.深圳北斗应用技术研究院，广东 深圳 518055 |
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| 摘 要： | “互联网+”的时代背景让智慧政务得到进一步发展，也让其成为政府构建服务形象的标杆。为了更好地提高政务服务水平与效率，利用大数据分析工具——Tableau，结合智慧宝安政务服务管理规范，通过对政务大数据的分析，从而发现与解决智慧政务服务平台中的业务逻辑异常与数据异常问题，真正落实“互联网+政务服务”的决策部署，推动智慧宝安政务服务从被动响应型管理向主动推送型服务转型，从粗放化管理向精细化管理转型。同时使办事效率大大提高，平均办事等候时间由30分钟缩短为15分钟，平均办结时间由107小时缩短为63小时，效能提升了41.1%。
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| 关 键 词： | 智慧政务 大数据可视化分析 粗放管理 精细化管理 |
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