|
|||||
|
|
| 如何构建和谐信任的医患关系 | |
| 引用本文： | 伋秀梅.如何构建和谐信任的医患关系[J].现代企业教育,2012(13):214-215. |
| 作者姓名： | 伋秀梅 |
| 作者单位： | 安徽省马鞍山市人民医院 |
| 摘 要： | 构建和谐信任的医患关系,要从以下方面入手:要提供精湛、优质的技术服务,让患者放心;要建立和完善医患沟通制度,促进医患沟通;建立医疗告知制度,增进医患之间相互了解和信任;要严格医院质量管理,确保医疗安全;分担医疗风险,化解医患矛盾;转变思想观念;要以人性化服务为中心,寻找服务创新点;要坚持社会效益准则,打造诚信医院。 |
| 关 键 词： | 和谐信任 医患沟通 理解信任 质量管理 人性化服务 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |