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| 新形势下忠诚读者的培养模式探析 | |
| 引用本文： | 张惠梅,吴兰.新形势下忠诚读者的培养模式探析[J].贵图学刊,2004(1):5-7. |
| 作者姓名： | 张惠梅 吴兰 |
| 作者单位： | 佛山图书馆,广东佛山528000 |
| 摘 要： | 随着市场竞争的日趋激烈，读者忠诚已成为图书馆提高竞争力、获得可持续发展的关键。泰文从忠诚读者的特征谈起，分析了忠诚读者的价值，阐述了新形势下图书馆忠诚读者的培养模式，并对图书馆如何维系忠诚读者进行了简单探讨。 |
| 关 键 词： | 图书馆 市场竞争 读者服务 读者忠诚度 读者培养 读者价值 |
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