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| 社会化媒体中公共危机事件的应对策略研究 | |
| 引用本文： | 袁媛.社会化媒体中公共危机事件的应对策略研究[J].东南传播,2016(8):77-79. |
| 作者姓名： | 袁媛 |
| 作者单位： | 北京师范大学文化创新与传播研究院 北京100875 |
| 摘 要： | 由社会化媒体引发的传播革命在一定程度上"绿化"了媒介生态,实现了去中心化与再中心化的权利逆转,为公众参与公共危机事件的传播提供了正规的渠道与路径。一方面这种表达能力、维权意识、参政意愿的提升督促着相关部门在处理公共危机事件时朝着更加人性化、民主化、法制化的方向改进;另一方面作为双刃剑的社会化媒体潜入在诸多矛盾突显的社会转型期,稍有不慎便会引发公共危机事件,为政府的管控、社会的稳定、国家的发展带来了严重隐患。本文拟从媒体的调控、用户的引导、政府的管理三个视角探析社会化媒体中公共危机事件的应对策略。 |
| 关 键 词： | 社会化媒体 公共危机事件 应对策略 |
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