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| 论图书馆服务礼仪 | |
| 引用本文： | 钟红英,彭杰波.论图书馆服务礼仪[J].图书馆,2009(2). |
| 作者姓名： | 钟红英 彭杰波 |
| 作者单位： | 湖南女子职业大学图书馆,湖南长沙,410004 |
| 基金项目： | 湖南省社会科学基金委托项目"和谐社会视野的公民礼仪素质研究 |
| 摘 要： | 礼仪是人类最基本的行为道德规范,礼仪是一种社会公德.在图书馆这种服务性非常强的职业里提出礼仪服务是相当重要的.服务礼仪和道德建设是馆员践行服务礼仪的基础,本文分别详细介绍了图书馆员服务礼仪、图书馆群体礼仪以及读者阅读礼仪. |
| 关 键 词： | 礼仪 图书馆 服务 |
Talk About Service Propriety in Library |
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| Zhong Hongying,Peng Jiebo.Talk About Service Propriety in Library[J].Library,2009(2). | |
| Authors: | Zhong Hongying Peng Jiebo |
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