用户参与图书馆服务创新的角色及模式研究 |
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引用本文: | 刘勇.用户参与图书馆服务创新的角色及模式研究[J].图书馆,2011(6). |
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作者姓名: | 刘勇 |
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作者单位: | 浙江农林大学图书馆; |
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基金项目: | CALIS农学中心科研基金项目“用户参与图书馆服务创新的模式与机制研究”(项目编号:2011051)的研究成果之一 |
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摘 要: | 用户参与服务创新对提高图书馆服务创新效率和用户满意度具有重要作用。在阐述图书馆服务创新与用户参与关系的基础上,分析用户参与服务创新过程的角色,提出了用户参与服务创新的模式,以期推动图书馆服务创新的有效开展。
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关 键 词: | 图书馆 用户参与 服务创新 |
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