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乡村公共数字文化服务中用户信息规避行为研究
引用本文:王 锰,蒋琳萍,郑建明.乡村公共数字文化服务中用户信息规避行为研究[J].国家图书馆学刊,2020,29(6).
作者姓名:王 锰  蒋琳萍  郑建明
作者单位:江苏大学科技信息研究所,江苏大学科技信息研究所2019级图书情报与档案管理专业硕士研究生,南京大学信息管理学院
基金项目:本文系2019年国家社科基金重点项目“面向智慧服务的多源多维公共文化数据治理及政策保障研究”(项目编号:19ATQ001)、教育部人文社会科学研究青年项目“乡村振兴背景下农村公共数字文化服务效能提升行动研究”(项目编号:19YJC870022)和2020年江苏省普通高校研究生科研创新计划项目“乡村公共数字文化服务背景下用户信息规避行为实证研究”(项目编号:KYCX20_3097)的研究成果之一。
摘    要:通过田野调查法和半结构访谈法收集资料,运用扎根理论揭示公共数字文化服务情境下乡村用户信息规避行为的影响因素,在编码过程中构建了涵盖个人、环境、信息、技术的PEIT信息规避行为模型。最后从营造文化环境、丰富信息服务、完善技术支撑、提升服务能力四个方面提出建议措施以弱化乡村用户的信息规避行为,为乡村公共数字文化服务效能提升提供实践方案。图1。表6。参考文献54。

关 键 词:公共文化服务  数字文化服务  乡村  信息规避行为  用户
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