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浅析图书馆读者的焦虑情绪
引用本文:刘峙.浅析图书馆读者的焦虑情绪[J].国家图书馆学刊,2007,16(4):54-56.
作者姓名:刘峙
作者单位:福州大学图书馆
摘    要:读者在利用图书馆过程中,由于个人能力和知识背景、社会文化环境以及图书馆服务等因素的影响,往往会产生焦急、忧虑、紧张、不安、不确定等心理感受.图书馆需要通过读者需求调研、提高馆员综合素质、开展读者培训等,提升图书馆业务服务水平,给予读者人文关怀,从而从根本上缓解读者的焦虑情绪.参考文献3.

关 键 词:图书馆  读者  读者研究  焦虑情绪
修稿时间:2006年9月25日

An Analysis of Anxiety of Library Readers
Liu Shi.An Analysis of Anxiety of Library Readers[J].Journal of the National Library of China,2007,16(4):54-56.
Authors:Liu Shi
Abstract:
Keywords:
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