| 基于“985”高校图书馆门户网站调研的社会化服务研究 |
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| 引用本文： | 陈媛媛,李世颖.基于“985”高校图书馆门户网站调研的社会化服务研究[J].国家图书馆学刊,2015,24(4). |
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| 作者姓名： | 陈媛媛 李世颖 |
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| 作者单位： | 黑龙江大学信息管理学院 |
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| 基金项目： | 本文系黑龙江省哲学社会科学研究规划项目“三网融合环境下黑龙江省内图书馆战略转型问题研究”（项目编号：11C015）、黑龙江省科学基金项目“黑龙江省产学研联盟知识转移效率评价及其影响因素研究”（项目编号：G2015002）成果之一。 |
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| 摘 要： | 为了解我国高校图书馆社会化服务的水平和质量，对38所“985”高校图书馆的门户网站进行调研。从对外规章制度的制定、服务项目类别、服务收费标准、特色化服务开展、用户反馈栏目设置等五个方面总结高校图书馆社会化服务的现实状况，对数据统计和相关实践的分析发现我国高校图书馆社会化服务尚存在以下问题：对外规章制度模糊、外借服务受限、智力服务稀缺、服务收费标准杂乱、特色服务形式单一以及缺少对用户反馈的处理等。针对这些问题提出相关建议，以期推动我国高校图书馆社会化服务的顺利发展。图2。表1。参考文献21。
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| 关 键 词： | 高校图书馆 社会化服务 图书馆服务 “985”高校 |
Research on Socialized Service of University Libraries Based on the Survey of Library Portal Websites in the Chinese "985" Universities |
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