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服务科学研究与分析
引用本文:王培林.服务科学研究与分析[J].图书馆杂志,2008,27(3):2-7.
作者姓名:王培林
作者单位:武汉大学信息管理学院,湖北,430072
摘    要:21世纪是以知识为基础的信息社会,服务业成为人类社会的支柱产业,服务必然发为服务科学.因此,本文尝试着探讨了服务与服务科学的内在发展必然性,并分析了21世纪的新兴科学--服务科学的主要研究领域及研究热点,期望能为包括图书馆在内的各服务业进入知识型服务业提供参考.

关 键 词:服务科学  服务  服务创新  服务全球化

The Discussion of the Research on Service Science
Wang Peilin.The Discussion of the Research on Service Science[J].Library Journal,2008,27(3):2-7.
Authors:Wang Peilin
Institution:Wang Peilin (School of Information Management in Wuhan University,Hubei,430072)
Abstract:It is a knowledge-based information society in 21 century,and service industry has been the supporting industry for human beings,and service is likely to become service science.There- fore,this paper tries to explore the inevitability from service to service science,and analyzes the main research domains and their hotspots for the new science-service science,in order to help the service industry including the library to enter into the knowledge intensive service.
Keywords:Service science  Service  Service innovation  Service globalization  
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