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高校图书馆O2O服务平台运行数据分析与启示——以西安电子科技大学书蜗App为例
引用本文:覃显晶,黄小强,庄卉卉.高校图书馆O2O服务平台运行数据分析与启示——以西安电子科技大学书蜗App为例[J].图书馆杂志,2022(2):77-83+88.
作者姓名:覃显晶  黄小强  庄卉卉
作者单位:西安电子科技大学图书馆
摘    要:O2O服务是一种新型的服务模式,一些高校图书馆根据自己的实际情况引入了O2O服务,并经过实践探索取得了一定的成效,其中西安电子科技大学图书馆是最早实现O2O服务的高校馆之一。文章以西安电子科技大学图书馆O2O服务平台3年的读者使用数据为基础,对各个功能模块的使用数据进行统计分析及实例对比,并针对高校实际情况提出了相应的意见建议及解决方案,以期为其他高校图书馆的创新发展提供参考。

关 键 词:高校图书馆  O2O服务  手机借书  移动服务
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