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研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为研究——基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型
引用本文:张薷,刘静,姜凯.研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为研究——基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型[J].图书馆杂志,2022(2):112-118.
作者姓名:张薷  刘静  姜凯
作者单位:1. 中国人民大学信息资源管理学院;2. 中国人民大学图书馆;3. 航天建筑设计研究院有限公司
基金项目:中国人民大学科研项目“面向学者维度的资源建设与知识服务研究”(项目编号:2018030152)的研究成果之一;
摘    要:本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为,更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象,基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型,结合研究型任务情境,从宏观角度探索了研究问题预聚焦、焦点形成及聚焦后三个阶段的信息搜寻行为。首先,通过关键事件法和微刻时序访谈法相结合的方式,完成21个访谈对象的数据采集;随后,采用内容分析法和归纳法对结果进行分析,从信息需求、搜寻策略、情感状态三个维度探索了学术用户在不同信息搜寻阶段的表现。结果表明,研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为是一个复杂过程,在三个不同信息搜寻过程阶段,作为调节变量的用户特征,如学科背景、先验知识、感知的任务复杂度、学术水平等因素,对其搜寻过程、思想、行动、情感具有明显影响。

关 键 词:Kuhlthau信息搜寻行为  学术用户  研究型任务
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