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| 浅谈高校图书馆的人性化服务管理——以河池学院图书馆为例 | |
| 引用本文： | 刘水清,王时珍.浅谈高校图书馆的人性化服务管理——以河池学院图书馆为例[J].当代图书馆,2010(3):45-47. |
| 作者姓名： | 刘水清 王时珍 |
| 作者单位： | 河池学院图书馆,广西宜州546300 |
| 摘 要： | 文章通过“以人为本，服务至上”的原则，探讨高校图书馆管理模式，以创新服务为手段，发挥显性知识和隐性知识的能动作用，为广大读者搭建一个崭新的服务平台。 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 人性化服务 服务创新 |
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