| 图书馆智能化IM咨询机器人的设计与实现 |
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| 引用本文： | 孙翌,李鲍,曲建峰.图书馆智能化IM咨询机器人的设计与实现[J].现代图书情报技术,2011(5):88-92. |
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| 作者姓名： | 孙翌 李鲍 曲建峰 |
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| 作者单位： | 上海交通大学图书馆; |
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| 摘 要： | 对现有的图书馆IM咨询服务进行分析,提出利用IM技术进行智能化服务。以上海交通大学图书馆为例,提出基于BotPlatform开源平台构建图书馆智能化IM机器人服务模型,并尝试设计和实现7×24小时IM机器人实时咨询服务。
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| 关 键 词： | IM机器人 实时咨询 智能化 |
Design and Implementation of Library Intelligent IM Reference Robot |
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| Sun Yi Li Bao Qu Jianfeng.Design and Implementation of Library Intelligent IM Reference Robot[J].New Technology of Library and Information Service,2011(5):88-92. |
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| Authors: | Sun Yi Li Bao Qu Jianfeng |
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| Institution: | Sun Yi Li Bao Qu Jianfeng(Shanghai Jiaotong University Library,Shanghai 200240,China) |
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| Abstract: | This paper analyzes the existing reference service using IM,and puts forward intelligent services on IM technology.It takes the practice of Shanghai Jiaotong University Library as an example,brings forward the library service model of intelligent IM robot based on BotPlatform,and designs and implements the 7×24 hours IM real time consulting services. |
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| Keywords: | IM robot Online reference Intelligent |
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