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论图书馆的服务体系
引用本文:
张玲.论图书馆的服务体系[J].图书馆工作,2005(1):35-36.
作者姓名:
张玲
摘 要:
本文论述了图书馆在新的社会环境下建立新的服务体系的必要及新服务体系的内容和它对图书馆的影响。
关 键 词:
图书馆
服务质量
服务体系
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