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| 移动互联网营销模式下出版企业的用户服务研究 | |
| 引用本文： | 孙晓翠.移动互联网营销模式下出版企业的用户服务研究[J].出版参考,2016(8):33-34. |
| 作者姓名： | 孙晓翠 |
| 作者单位： | 武汉大学信息管理学院 |
| 摘 要： | 移动互联网营销模式,打破了传统的出版行业所处的市场环境,即政治、经济、技术和社会等环境变得更加多元、即时和碎片化.为应对这一变化,出版企业需从战略高度对自身业务进行调整和改进,将其产品、信息、服务和要素等资源重组整合,创新经营模式,拓展产业链.在此基础上,出版企业不仅仅以单纯地出版物营销作为其市场目标,还应向用户培养和关怀、产品及其增值服务研发,以及多元化业务过程创新等环节进一步延伸. |
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