| 信息服务的社会监督——信息服务的技术质量监督 |
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| 引用本文： | 胡昌平,辛春华,张立.信息服务的社会监督——信息服务的技术质量监督[J].情报学报,2001,20(1):18-25. |
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| 作者姓名： | 胡昌平 辛春华 张立 |
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| 作者单位： | 武汉大学信息资源研究中心, |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金项目!“信息服务的社会监督”( 79870 0 92 )研究成果 |
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| 摘 要： | 信息服务的技术质量问题是长期以来存在于信息服务管理中的一个重要问题 ,技术质量监督直接关系到信息服务行业的发展和服务的社会利用。本文从信息服务的技术质量认证及其标准化分析出发 ,讨论了以技术质量认证为基础的服务技术质量监督体系的确立及监督的实施 ,通过国内外比较和未来发展的趋势 ,提出了我国进行信息服务技术质量监督的改革模式和组织方式。
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| 关 键 词： | 信息服务 技术质量 社会监督 |
| 修稿时间： | 2000年8月11日 |
Social Supervision of Information Services——Technological Quality Supervision in the Information Services |
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| Hu Changping,Xin Chunhua and Zhang Li.Social Supervision of Information Services——Technological Quality Supervision in the Information Services[J].Journal of the China Society for Scientific andTechnical Information,2001,20(1):18-25. |
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| Authors: | Hu Changping Xin Chunhua and Zhang Li |
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| Abstract: | Problems in technological quality have been a major concern of long standing in the administration of information services. Technological quality supervision is directly related to the development of the information service industry and the social exploitation of its services. Taking technological quality attestation and its standardization as the objective,this thesis discusses the exercitation of supervision and construction of technological quality supervision system based on technological quality attestation.By comparing China with other countries and considering future needs,the thesis presents the reformatory patterns and organizational modes of technological quality supervision in the information service industry. |
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| Keywords: | information services technological quality social supervision |
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