| 基于观点挖掘的竞争情报系统 |
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| 引用本文： | 夏晨曦.基于观点挖掘的竞争情报系统[J].情报学报,2012,31(2). |
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| 作者姓名： | 夏晨曦 |
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| 作者单位： | 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,武汉,430030 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金项目"基于互联网网民言论信息的口碑监测、分析与管理研究"(71073006)支持 |
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| 摘 要： | 互联网中包含着海量的用户评论,这些评论中包含着用户对产品、服务、品牌、厂商的观点和情感倾向等主观信息,是一种重要的竞争情报.但由于自然语言中人类情感表述的复杂和微妙,现有的竞争情报系统难以实现对这些主观信息的挖掘和利用.在现有情感分析和观点挖掘研究的基础上,本文提出了一种观点挖掘方法,利用手工标注的语料库和针对特定领域的知识树,提高了现有观点挖掘方法的性能.并利用这种方法建立了一个竞争情报系统,自动采集互联网中海量的用户评论信息,从中挖掘用户观点,探讨了对挖掘结果进行分析的方法,并展示了分析结果可视化生成的情报产品.
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| 关 键 词： | 竞争情报系统 观点挖掘 情报分析 |
A Competitive Intelligence System Based on Opinion Mining |
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| Xia Chenxi.A Competitive Intelligence System Based on Opinion Mining[J].Journal of the China Society for Scientific andTechnical Information,2012,31(2). |
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| Authors: | Xia Chenxi |
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| Keywords: | |
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