| 构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系 |
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| 引用本文： | 吴振忠.构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系[J].图书馆论坛,2005,25(2):180-182. |
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| 作者姓名： | 吴振忠 |
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| 作者单位： | 湛江海洋大学海滨学院,广东,湛江,524005 |
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| 摘 要： | 从图书馆时代发展和本身保持可持续发展需要的角度出发，提出构建质量管理体系的议题．阐述了构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系的计划、实施，开展优质服务。
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| 关 键 词： | 质量管理体系 读者服务工作 高校图书馆 发展需要 时代发展 优质服务 可持续 |
| 文章编号： | 1002-1167(2005)02-0180-03 |
| 修稿时间： | 2004年8月30日 |
Setting up the System of the Quality Management of Reader Service in University Library |
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| WU Zhen-zhong.Setting up the System of the Quality Management of Reader Service in University Library[J].Library Tribune,2005,25(2):180-182. |
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| Authors: | WU Zhen-zhong |
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| Abstract: | Based on the development age of library and the demand of continuable development of library, this paper puts forward the subject of setting up the system of quality management, elaborates the plan and implementation of the system, and discusses how to improve the standard of the services. |
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| Keywords: | quality management plans supervising and controlling |
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