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基于多维分类体系的参考咨询服务模式创新
引用本文:周群芳,吴云标.基于多维分类体系的参考咨询服务模式创新[J].图书馆论坛,2009,29(1).
作者姓名:周群芳  吴云标
作者单位:1. 浙江工业大学之江学院,浙江,杭州,310024
2. 浙江工商大学计算机与信息工程学院,浙江,杭州,310018
摘    要:图书情报机构在实施参考咨询服务时,参考咨询服务模式的选式进行了研究,在对已有研究成果分析总结基础上,构建了一个多维的参考咨询服务模式分类体系,据此得出参考咨询服务模式的创新思路:复合型创新、催生型创新与原创型创新.

关 键 词:参考咨询  服务模式  分类框架  创新

Conformite and Innovate Readercentered Reference Service Models
ZHOU Qun-fang,WU Yun-biao.Conformite and Innovate Readercentered Reference Service Models[J].Library Tribune,2009,29(1).
Authors:ZHOU Qun-fang  WU Yun-biao
Abstract:
Keywords:
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