| 浅谈高校图书馆的读者服务工作 |
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| 引用本文： | 陈战海,王巧萍,张丽君.浅谈高校图书馆的读者服务工作[J].图书馆论坛,2005,25(2):178-179. |
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| 作者姓名： | 陈战海 王巧萍 张丽君 |
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| 作者单位： | 广州中医药大学图书馆,广东,广州,510405 |
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| 摘 要： | 根据图书馆读者服务工作的新变化，结合本馆实际，论述了如何加强读者服务工作，具体包括制度保证、服务理念的更新、搞好图书馆相关资源的建设与开发和建立以读者评价为主导的服务质量评估体系等方面。
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| 关 键 词： | 读者服务工作 高校图书馆 质量评估体系 制度保证 服务理念 读者评价 |
| 文章编号： | 1002-1167(2005)02-0178-02 |
| 修稿时间： | 2004年10月18 |
An Initial Discussion on the Reader Service in University Library |
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| CHEN Zhan-hai,WANG Qiao-ping,ZHANG Li-jun.An Initial Discussion on the Reader Service in University Library[J].Library Tribune,2005,25(2):178-179. |
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| Authors: | CHEN Zhan-hai WANG Qiao-ping ZHANG Li-jun |
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| Abstract: | Based on the new changes of reader service in library and the actual situation of their own library, the paper discusses how to improve reader service, including system guarantee, innovation of service idea, improving the construction and development of relevant resources of library, and establishing a system service quality evaluation lead by the evaluation of readers. |
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| Keywords: | university library reader service |
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