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| 自我效能理论对提升馆员服务意识的启示 | |
| 引用本文： | 张洁.自我效能理论对提升馆员服务意识的启示[J].图书馆工作与研究,2006(2):98-99. |
| 作者姓名： | 张洁 |
| 作者单位： | 安微师范大学图书馆,安徽,芜湖,241000 |
| 基金项目： | 安徽师范大学校科研和教改项目 |
| 摘 要： | 自我效能理论在个体进行自我调节过程中占有核心地位。在强调优化图书馆服务的今天,将自我效能理论运用到馆员自我能力信念的培养中,对深化图书馆服务内容、提升服务质量有重要意义。本文从分析自我效能的心理作用机制入手,提出馆员提高自我效能感的方法与策略。 |
| 关 键 词： | 自我效能 服务意识 高校图书馆 |
| 文章编号： | 1005-6610(2006)02-0098-02 |
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