| 我国图书馆虚拟咨询服务的现状与思考 |
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| 引用本文： | 胡海燕,詹德优.我国图书馆虚拟咨询服务的现状与思考[J].图书馆建设,2003(4):65-68. |
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| 作者姓名： | 胡海燕 詹德优 |
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| 作者单位： | 武汉大学信息管理学院,湖北,武汉,430072 |
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| 摘 要： | 为了解国内图书馆开展虚拟咨询服务的现状，笔者调查研究了23个有代表性的图书馆的虚拟咨询台，包括公共图书馆、高校图书馆和专门图书馆。以期发现其中存在的问题与不足，并提出意见和建议。
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| 关 键 词： | 图书馆 读者服务 虚拟咨询服务 虚拟咨询台 数据库建设 用户培训 |
| 文章编号： | 1004-325X(2003)04-0065-04 |
| 修稿时间： | 2003年3月12日 |
Survey on the Situation of Virtual Reference Service of Libraries in China |
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| Hu Haiyan & Zhan Deyou.Survey on the Situation of Virtual Reference Service of Libraries in China[J].Library Development,2003(4):65-68. |
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| Authors: | Hu Haiyan & Zhan Deyou |
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| Institution: | Hu Haiyan & Zhan Deyou |
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| Abstract: | This paper introduces the services provided by Virtual Reference Desk of 23 libraries, including the typical public library, academy library and special library in China. The authors find that there are some problems and shortcomings on the VRD, and then present some advices in order to improve our VRS in future. |
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| Keywords: | Virtual reference service Virtual reference desk Library |
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