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信用社会与图书馆诚信服务机制的构建
引用本文:
杨慧丽.信用社会与图书馆诚信服务机制的构建[J].情报资料工作,2004(Z1).
作者姓名:
杨慧丽
作者单位:
浙江青年专修学院图书馆 杭州
摘 要:
文章论述了图书馆信用包括制度信用、管理信用、服务信用和用户信用。提高图书馆职工的信用意识,加强图书馆信用管理,健全图书馆信用体系,创建图书馆信用文化,是图书馆开展诚信服务的前提和基础。
关 键 词:
信用社会
图书馆信用
用户信用
诚信服务
信用文化
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