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当前高校图书馆窗口流通服务中存在问题及解决措施新议
引用本文:徐萍,李文学.当前高校图书馆窗口流通服务中存在问题及解决措施新议[J].大观周刊,2012(29):170-170.
作者姓名:徐萍  李文学
作者单位:绍兴图书馆,浙江绍兴312000
摘    要:窗口读者服务是图书馆整体工作中的一个主体工程, 它是图书馆面对读者最主要、最直接的服务阵地,它是读者了解图书馆、使用图书馆的眼睛,也是图书馆实现自身职能的窗口,同时也直接体现着图书馆服务质量的优劣。近几来,随着高校教育质量提高和高校间竞争的不断加剧,各高校陆续新建或扩建图书馆以提高竞争力,图书馆硬件设施大为改善,藏书也越来越丰富,自动化程度越来越高。但令人忧虑的是目前窗口流通服务工作并没有与之同步提高,还存在很多不尽人意的地方,必须采取有力措施,切实给予革除。

关 键 词:高校图书馆  流通服务  窗口  读者服务  自动化程度  主体工程  服务质量  教育质量
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