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| 信息化环境下图书馆参考咨询服务发展研究 | |
| 引用本文： | 刘艳.信息化环境下图书馆参考咨询服务发展研究[J].江西图书馆学刊,2011,41(3):95-97. |
| 作者姓名： | 刘艳 |
| 作者单位： | 辽宁广播电视台,辽宁,沈阳,110820 |
| 摘 要： | 分析了信息化环境下图书馆用户及其信息需求的特点,指出当前图书馆参考咨询服务存在的问题,提出图书馆参考咨询服务可持续发展的基本模式：以咨询资源库和电子档案为基础的模式、虚拟图书馆参考咨询模式、专项咨询服务模式、分布式联合数字参考咨询模式。 |
| 关 键 词： | 信息化环境 图书馆 参考咨询 信息服务 |
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