数字图书馆与个性化服务 |
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引用本文: | 张萍.数字图书馆与个性化服务[J].云南图书馆,2005(2):52-54. |
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作者姓名: | 张萍 |
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作者单位: | 六盘水师范高等专科学校,贵州六盘水553000 |
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摘 要: | 数字图书馆是基于互联网的数字资源库.其信息资源有多重性、多样性、适时性和多变性等特点.由于用户对信息需求的个别性.决定了图书馆必须实行个性化服务.实现个性化服务的措施有:加强对用户信息需求行为的研究.进行信息推送服务,利用呼叫中心服务.进行垂直信息服务,以及建立自己的特色数据库和专业资源导航系统等。
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关 键 词: | 数字图书馆 个性化服务 互联网 信息资源 呼叫中心服务 |
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