| 数字图书馆移动信息服务用户需求研究--基于使用者与潜在使用者的对比分析 |
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| 引用本文： | 赵杨,高婷.数字图书馆移动信息服务用户需求研究--基于使用者与潜在使用者的对比分析[J].数字图书馆论坛,2014(5):45-52. |
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| 作者姓名： | 赵杨 高婷 |
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| 作者单位： | 武汉大学信息管理学院,武汉430072 |
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| 基金项目： | 本研究得到国家社科基金青年项目“数字图书馆移动服务质量控制研究”（编号：12CTQ005）资助. |
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| 摘 要： | 移动通信技术的快速发展推动了用户对数字图书馆移动信息服务需求的增长。文章采用问卷调查方式对用户的移动信息服务需求展开研究，根据用户使用数字图书馆移动信息服务的经历，将参与调查的用户分为使用者与潜在使用者，分别对两类用户在移动信息服务功能、服务方式和信息内容三个方面的需求程度进行了对比分析。在此基础上，针对用户需求差异提出数字图书馆移动信息服务发展建议。
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| 关 键 词： | 数字图书馆 移动信息服务 用户需求 需求率 |
Research on Users＆#39; Needs for Digital Library Mobile Information Services--Based on Comparison between Existing Users and Potential Users |
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| ZHAO Yang,GAO Ting.Research on Users＆#39; Needs for Digital Library Mobile Information Services--Based on Comparison between Existing Users and Potential Users[J].Digital Library Forum,2014(5):45-52. |
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| Authors: | ZHAO Yang GAO Ting |
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| Institution: | ( School of Information Management, Wuhan University, Wuhan 430072, China ) |
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| Abstract: | The rapid development of mobile communication and technology propels a growing demand for mobile information services among digital library users. This paper conducted a survey on users＇ needs for mobile information services of digital library. According to users＆#39; experiences of digital library mobile information services, they were divided into two groups：existing users and potential users, whose degrees of demand were compared and analyzed regarding the mobile service functions, service modes and information contents. Suggestions were proposed according to users＇ different demands on this basis. |
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| Keywords: | Digital library Mobile information services Users＆#39 needs Demand rate |
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