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推拉理论在高校图书馆读者服务工作中的作用机制
引用本文:胡国华.推拉理论在高校图书馆读者服务工作中的作用机制[J].高校图书馆工作,2003,23(1):16-17,21.
作者姓名:胡国华
作者单位:湖南农业大学图书馆
摘    要:针对高校图书馆读者的特点,将“推拉理论”引入图书馆读者服务工作,通过对文献资源与读者、馆藏建设与利用间关系的双向剖析,从而试图寻求一种以读者需求为取向的图书馆服务模式,以期更有效地提高高等院校图书馆的读者服务质量和水平。

关 键 词:作用机制  读者需求  推拉理论  高校图书馆  读者服务  读者调研
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