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| 数字参考咨询服务的发展和对策 | |
| 引用本文： | 席晓南.数字参考咨询服务的发展和对策[J].全国新书目,2008(8):87-89. |
| 作者姓名： | 席晓南 |
| 作者单位： | 河南省濮阳职业技术学院图书馆; |
| 摘 要： | 1.概念1.1数字参考咨询服务是数字化技术综合运用的产物,也称作虚拟参考服务、电子参考咨询等。一般认为,数字参考咨询服务是指在传统参考咨询服务的基础上,运用网络和计算机技术,用户通过网上提问,信息专家给予直接回答的方式实现的一种知识服务机制。由此可见,数字参考咨询服务是包括信息导航、信息咨询、信息定制、信息交流等用户服务在内的集成知识服务体系。 |
| 关 键 词： | 数字参考咨询服务 地区图书馆 传统参考咨询服务 信息资源 参考馆员 图书馆参考咨询 计算机技术 综合运用 虚拟参考服务 信息导航 |
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