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基于知识管理的网上参考咨询知识库
引用本文:张芮,叶建忠.基于知识管理的网上参考咨询知识库[J].图书馆学研究,2005(11):69-70,82.
作者姓名:张芮  叶建忠
作者单位:1. 四川大学信息资源管理系
2. 中国科学院成都文献情报中心
摘    要:本文在阐述参考咨询服务与知识管理的内在联系的基础上,提出了把知识管理引入参考咨询服务的必要性,并对基于知识管理的参考咨询知识库应包括的具体内容及其构建提出了建议。

关 键 词:网上参考咨询服务  知识管理  知识库  网上参考咨询  参考咨询服务

The knowledge repositories about reference service on web on the base of KM
Zhang Rui,Ye Jianzhong.The knowledge repositories about reference service on web on the base of KM[J].Researches in Library Science,2005(11):69-70,82.
Authors:Zhang Rui  Ye Jianzhong
Institution:Zhang Rui Ye Jianzhong
Abstract:On the base of the relation of reference service and knowledge management, this paper put forward the necessity of leading KM into reference service. And, through the example of Chinese National Science Digital Library Reference Desk, the paper brings forward the advices about the detailed content that should be involved in Knowledge Repositories and its design on the base of KM.
Keywords:Reference Service on Web  KM  Knowledge Repositories
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