构建高校图书馆信息咨询的服务品牌 |
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引用本文: | 潘杏仙.构建高校图书馆信息咨询的服务品牌[J].图书馆学研究,2004(6):52-54. |
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作者姓名: | 潘杏仙 |
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作者单位: | 安徽师范大学图书馆 |
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摘 要: | 本分析了高校图书馆的各种资源优势,指出高校图书馆信息咨询业务,要在咨询馆员专家化、信息资源特色化、服务方式个性化、用户培训专业化以及运营机制竞争化等方面打造自己的服务品牌。以期在更好地为学校教学、科研服务的同时,为全社会提供高校图书馆的特色信息咨询服务,增强高校图书馆参与网络时代的信息市场竞争的能力。
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关 键 词: | 高校 图书馆 信息咨询 信息服务 品牌建设 用户培训 竞争机制 |
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