基于读者满意度的图书馆效益研究——2011年华南农业大学图书馆读者满意度调查分析 |
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引用本文: | 黄承红.基于读者满意度的图书馆效益研究——2011年华南农业大学图书馆读者满意度调查分析[J].图书馆学研究,2012(14):70-73,93. |
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作者姓名: | 黄承红 |
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作者单位: | 华南农业大学图书馆 |
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基金项目: | CALIS全国文献信息中心2011年项目“高校图书馆服务推广的实践研究(项目编号:2011018)”的研究成果之一 |
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摘 要: | 作为华南农业大学读书节系列活动之一,2011年12月,图书馆进行了读者满意度调查。文章在全面总结调查结果的基础上,针对调查结果揭示的问题,探讨了具体的改进措施,以期提升图书馆的效益。
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关 键 词: | 图书馆服务 图书馆效益 读者满意度 高校图书馆 |
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