图书馆知识社区服务的用户使用意向调查分析 |
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引用本文: | 胡昌平,吕美娇.图书馆知识社区服务的用户使用意向调查分析[J].图书馆学研究,2015(5):54-64,77. |
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作者姓名: | 胡昌平 吕美娇 |
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作者单位: | 武汉大学信息资源研究中心 |
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基金项目: | 国家自然科学基金项目“数字图书馆社区的知识聚合与服务研究”(项目编号:71273197)的研究成果之一 |
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摘 要: | 文章基于文献回顾和对图书馆知识社区服务的用户使用意愿影响因素的理论分析,提出了由感知易用性、感知有用性、信息质量、感知风险和使用意愿构成的图书馆知识社区服务使用意向影响因素模型,并设计问卷进行了调查。对问卷结果的分析验证了该模型的科学性和合理性。结果表明,对其他用户的信任和感知风险对用户的使用意愿有较大影响,感知有用性、对图书馆的信任和感知易用性对用户使用意愿的影响依次降低。据此,文章对图书馆知识社区的构建提出了四点建议,研究结果具有一定的实践意义。
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关 键 词: | 图书馆 知识社区 因子分析 LISREL |
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