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| 参考咨询服务与信息资源研究 | |
| 引用本文： | 陈素梅,刘亚南.参考咨询服务与信息资源研究[J].图书馆学研究,2003(11):72-74. |
| 作者姓名： | 陈素梅 刘亚南 |
| 作者单位： | 长春图书馆 |
| 摘 要： | 网络环境下参考咨询服务逐步走向网络化、数字化，本文从信息资源的整合、开发入手，探讨了参考咨询服务的4个特点，指出了建立最新信息推送服务、文献传递服务、网上咨询服务、咨询成果展示、咨询服务的宣传和建立网上联合知识导航站等5项服务措施。 |
| 关 键 词： | 参考咨询服务 网络咨询 信息资源建设 信息推送 文献传递 知识导航 网站建设 |
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