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| 图书馆冲突管理浅论 | |
| 引用本文： | 赵春艳.图书馆冲突管理浅论[J].图书馆学研究,2004(5):41-43. |
| 作者姓名： | 赵春艳 |
| 作者单位： | 佳木斯大学图书馆 |
| 摘 要： | 作为一个生长有机体的图书馆，其内在和外在的冲突无处不在。研究图书馆所特有的冲突现象，寻求解决、化解冲突和引导冲突向有利于图书馆事业发展的方向转化，是现代图书馆管理必须正视和研究的课题。本从高校图书馆冲突的来源起因到冲突的良性转化的全过程着眼，结合组织行为学的理论对高校图书馆的冲突管理进行了一定深度的研究和探讨。 |
| 关 键 词： | 图书馆 冲突管理 高校 组织行为学 人际关系 心理分析 管理机制 |
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